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由于受外部环境因素干扰较少,且具有很好的传承延续性,研究华人圈家族企业的迭代和接力,台湾家族企业是一面镜子。

特别是诸如金控家族的中信辜家、新光吴家、富邦金蔡家等,其家族二三代的成功接班,更是不少华商家族企业学习的榜样。

新光大小“公主”个性大不同,多角经营人生

出席世界经济论坛的新光“大公主”吴欣盈

正如上述所说,台湾金控家族如今均已进入二三代接班,且多很出色。和祖辈、父辈不一样的是,这些年轻的家族世代都喝过“洋墨水”,不少还在海外企业历练过,他(她)们在代际接力的企图心和家族创始一代有很大的不同,视野更宽广,成绩也相当出色。

更值得一提的是,像国泰“小王子”蔡宗翰、富邦少主蔡承儒、中信三少辜仲谅、辜仲萤及辜仲立,还有新光金控的大公主吴欣盈、二公主吴欣儒等,均是承负“富过三代”、甚至是“富过四代”重任,已浮上接班台面的他(她)们,是将家族商业王国带入“百年老店”的关键角色,他们和她们的一举一动,必然会影响企业的长青大计。

这当中,新光金吴家属于比较特殊,是研究传统企业女性角色及力量的最佳案例。像新光掌门人吴东进的大公主吴欣盈,自年担任父亲新光金董事长吴东进办公室特别助理以来,已跨越第18个年头了,这位个性辣呛的新光家族“女三代”,除了话题多外,其实也是不错的第三代接班人。

多年以来,她对内积极强化企业的体质,特别是企业管治方面,做的相当出色;对外方面,她负责新光人寿的海外布局,其交出的成绩单也很亮眼。

新光“二公主”吴欣儒

和大姐吴欣盈强势的个性相比,妹妹、新光“二公主”吴欣儒的事业版图遍及金控、医院、百货等多元领域,且个性乐观,似乎生活乃至工作上没有什么事可以困扰她。

不少人说,喜欢上荧幕的“二公主”吴欣儒,和韩剧明星千颂伊特别相像,她自己也曾说,当她看到荧幕上的自己,仿佛自己就是千颂伊。

提及姐姐吴欣盈,一次受访中,吴欣儒说,她和姐姐在接班创业时比较少因意见不同起争执,“该吵的都在小时候吵完啦!”

在企业日常管治及创意上,吴欣儒说,姐姐吴欣盈为主,她为辅,有梦想二人就一起打拼。

吴欣儒

吴欣儒表示,她自己平常做事,必先缜密计划,一旦确定大方向后,毫不犹豫交予管理团队去执行,这点和姐姐吴欣盈都是一样的。

大学时,她选择的是美国柏克莱生化系,在美国生化顾问公司服务2年后,本想攻读美国哥伦比亚大学企管硕士。父亲吴东进劝女儿,与其当个异乡的过客,当留学生,不如毕业后在当地工作。吴欣儒的母亲许娴娴当年属于早婚,她也鼓励女儿说,女人虽然终有结婚的一天,但有工作经验和经济独立的能力,才会过的快乐。

年,适逢金融风暴,当时吴欣儒在研究所刚毕业;她打“我是不是该回台湾?”父亲吴东进却鼓励她留在金融风暴眼的美国,“如果市场不好时有雇主肯录用,代表本人是有能力的;而大环境虽然状况不佳,但此时是更能学习企业如何在困境中运作的机会。”

因怀孕关系,后来,吴欣儒在香港花旗银行工作一年半后才回到台湾,成为父亲吴东进的助手,并负责家族旗下新光银行信用卡专案和财务管理。后来,医院,特别是成立医美部门,可见其眼光不俗。

很多人说,作为新光第三代,吴欣儒在扮演女儿、妻子、情人、母亲、以及公司高管等多重角色上,都做得恰如其分。吴欣儒也坦承,自己和奶奶吴桂兰一起同住的时间很长,奶奶是非常有传统美德的女性,深受其影响。

吴欣儒透露,奶奶吴桂兰对自己的打拼很讲究,90多岁的她,每次出门前必定画好妆,把头发弄好,医院也是如此。有次,医院看望奶奶,大吃一惊问:“阿嬤!你怎么妆perfect、发也perfect!?”奶奶说,她不想让别人觉得她是病人。平常,吴桂兰经常交代孙女,出门要化淡妆,不要以为自己很舒服,别人看了不一定舒服。由此来看,家风、家教也是家族企业百年不衰的重要推力。

新光集团创办人吴火狮夫人、“新光阿嬤”吴桂兰

年10月18日吴火狮逝世,享年68岁。因心脏病突发,新光创始人吴火狮突然身故,来不及留下遗嘱及安排接班事宜。吴火狮生前,除了事业成功,最得意的是子女孝顺,一家人相处融洽;哪知道他去世之后,家族内部会突起争斗风波。

吴火狮生前,其妻子吴桂兰一人兼二职,一头要管家务,另一头帮衬自己的丈夫创业,成为事业上的好伴侣。吴火狮去世后第三天,大家长吴桂兰在关键时刻挑起了丈夫留下的重担,并召开了家庭会议,指定大儿子吴东进接班,出任新光集团旗下主要企业负责人。许多传承领域学术文章,将大家长吴桂兰这次“仓促”安排,列入缺乏规划、仓促接班的失败接班案例,其理由是为日后吴氏兄弟阋墙埋下隐患。

事实上,这种认识是错误的,理由有三:(1)做好传承规划,是需要时间的。新光集团是个色彩浓厚的家族企业,创办人吴火狮突发身故,吴火狮的大哥吴金龙与三弟吴金虎尚在,且在家族企业任职,“龙、狮、虎”三兄弟,是新光早期创业的核心人物。吴桂兰指定长子吴东进接班,也是事出急迫的安排。

吴东进(右2)和吴东亮(左2)兄弟

(2)二代接班人、吴火狮长子吴东进,事前已有很好的接班历练,其出任接班人,事实上仅差吴火狮一个“交棒”指令而已,此外,传统上也是长子交棒。吴东进,生于年,他较早就参与家族事业,从基层做起,从职员、厂长、部门经理、副总经理等,再到新光集团董事长,也是在一路摸爬滚打起来的。

(3)吴东进的夫人许娴娴,其父亲许胜发是横跨政商二界的人物,人脉深厚。从新光集团其后发展的情况看,当年“新光阿嬤”吴桂兰指定吴东进交棒,也是一个极为明智的选择。

家族内斗纷争,事实上也没有过不去的火焰山。事实上,当年吴桂兰为家族二代的传承布局,是一种“分工分业不分家”模式,而非分家。吴东进四个兄弟,虽“各立山头”,但不是彻彻底底的分家,各企业虽是独自正常运转,但仍属于新光集团,且兄弟不能私下分割。

到年11月,吴桂兰第二度发表声明后,吴东亮与吴东升各自委任律师在受访时均表示,兄弟们对分家的结果没有意见,已经签署同意书。

由此来看,家族企业最大的敌人,就是家族自己,当感性的梗结都打开了,很多不顺畅的事情也就顺畅了,家族内斗,没有永远过不去的火焰山!

她,永远是金融圈“话题女王”!

新光创办人吴火狮制定的企业文化

无论是新光人寿,新光百货、医院等集团旗下公司办公室,墙面上都会张挂创始人吴火狮制定的企业文化:“维持现状即是落伍,只要乐观就有希望。”

新光,是台湾著名的金控集团,始于创办人吴火狮于年创办的“新光商行”。早年,创办人吴火狮曾在台北迪化街日本人小川光定开办的平野商店当学徒,曾受小川光定的提携。公司起名“新光”,一是不忘自己家乡新竹,二是感恩念本,“光”字就是为了感念当年自己的老板小川光定。

年3月30日凌晨,新光集团创办人吴火狮夫人,被集团员工称为“新光阿嬤”的吴桂兰在睡梦中安详去世,享寿97岁。在“新光阿嬤”吴桂兰去世前10多年,吴桂兰一直是新光的大家长、掌门人。吴火狮和吴桂兰夫妇二人,共有6个孩子(四男二女),去世时,吴老太太膝下已有16个孙子、20个曾孙。

新光集团是多元化产业大企业集团,在吴桂兰生前,她当过家族旗舰公司新光人寿、新光合纤、新光建设、新光兆丰等,还有长子吴东进掌控的新光金控等,吴老太太的职务包括董事长、董事等太多任职。

今天的新光集团,主要由“新光”和“台新”两大事业版图构成。创办人吴火狮过世后,年,在台湾开放设立金控公司后,分别成立了由家族二代长子吴东进主导的“新光人寿”,还有次子吴东亮掌控的“台新银行”这两家金融机构,并分别成立了新光金控和台新金控。作为新光大家长的吴桂兰,在其生前力推大儿子吴东进接班,事实上,吴东进也成为新光第二代掌门人。

新光集团董事长吴东进的女儿、新光慈善基金会执行长吴欣盈

年11月21日,台湾民众党主席、台北市长柯文哲领军前12名民众党不分区“立委”被提名人与媒体见面,让新光集团董事长吴东进的女儿、新光慈善基金会执行长吴欣盈备受外界

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