“旅游三十人”论坛推荐行业读物,华高莱斯最新知识成果《未来十年的旅游》正式出版啦!为了方便大家阅读,华高莱斯栏目正式推出网络版!与以往以“案例”发布为主不同的是,《未来十年的旅游》将针对中国国内旅游,系统阐述旅游前沿发展趋势,旨在为旅游业内人士“答疑解惑”。本书将从旅游自身发展情况以及更高的维度——社会发展进程、科技发展对消费形态的塑造等多个维度,系统阐述旅游行业所面临的挑战和机遇,并分“新资源观”“新传播观”“新客户维度”以及“新时空观”四个篇章对旅游行业如何实现“范式转换”进行系统阐述。最终,为读者展示出未来中国旅游发展的新趋势。
目录
开篇低垂果实的时代,结束了1.低垂果实的时代,结束了——我们应该如何规划未来十年的旅游?第1章新资源观2.未来十年,还有什么能拿来做旅游?3.弱势资源,如何强势抢占旅游者的大脑?4.文旅时代,你会讲故事吗?5.农业旅游发展的未来,需要什么样的美?6.离城近,算得上优势吗?7.景点和配套,到底谁更重要?第2章新传播观8.未来十年,旅游靠什么传播?9.一条宣传语能活多久?10.我们还需要旅游宣传画吗?11.旅游营销还需要“大V”吗?12.为什么IP是旅游传播中最难的事?第3章新客户维度13.未来十年,如何“捕捉”客户?14.兴趣狂热粉15.知识拓荒侠16.时代怀旧者17.悦己主义者第4章新时空观18.未来十年,成功的旅游地什么样?19.夜游中,怎样才算是一场好“秀”?20.旅游地的旺季与淡季,是否需要平衡?21.旅游地的“全域”发展,会过时吗?
作者丨龚慧娴,华高莱斯文旅咨询事业部总监
一、为什么旅游需要新资源观?什么是旅游的新资源观?
1.压力:未来十年,旅游资源将迎来残酷的同质竞竞争
“低垂果实的时代,结束了”,对于后入场的旅游开发者来说意味着什么?意味着名山大川、世界遗产和大型主题乐园等重量级资源已难再得。后入场的旅游开发者将不无遗憾地发现他们能获得的资源,或籍籍无名,或姿色平凡,或势单力薄。
“低垂果实的时代,结束了”,这是否意味着未来的旅游开发脚步也放缓了?不!未来十年,中国旅游恰恰在酝酿着一场前所未有的席卷全国的投资开发热潮。这正是未来的吊诡之处。全国的文旅部门已纷纷挂牌,地方政府发展旅游产业的意识正全面觉醒,各省市区县全域旅游规划刚制定完成,所有人都在摩拳擦掌准备大展宏图。开发商们也正在集体向综合开发转型,他们在急切地寻找新开发领域,文旅正是大热门。地方发展渴望与企业转型需求同声相应、同气相求。
一方面,新入市旅游资源的能级日渐平庸;另一方面,旅游资源的供应量却迎来井喷。这就是我们未来十年将面对的竞争场景。
2.突围:从“蓝海”到“红海”,从传统资源观到新资源观
传统旅游资源观侧重于类型划分和总结归纳各类型的共性,供新入场的旅游开发者按图索骥、参考开发。在旅游市场供应有限的“蓝海”阶段,这有指导意义,但当市场供应进入“红海”阶段后,“彼时蜜糖,此时砒霜”,开发者若自动归类,对号入座,反而导致大量同质化的产品涌现。在这场旅游开发的“大跃进”中,短缺已变为过剩,而手中的资源却相对平庸,产品高度同质,很多景区能否活下,尚且存疑。
美国著名统计经济学家泰勒·考恩在《大停滞?——科技高原下的经济困境:美国的难题与中国的机遇》一书中悲观地指出:“在摘完‘低垂的果实’之后,近数十年的美国,除计算机和互联网之外,创新已经停滞①。”埃隆·马斯克在46岁时已经在多个不同领域取得颠覆性创新和巨大成功,建立了三家市值数十亿美元的公司:互联网支付PayPal、电动汽车Tesla和航天公司SpaceX。他把成就归功于第一性原理的思考方式:“我想说的是,把一切都归结于事物的最初本质,从最核心处开始推理,而我们生活当中都是用类比推理,照搬别人的做法然后稍加改动……不过,当你想要创新时,你必须按第一性原理办事。”②
新资源观是旅游领域的第一性原理,要求我们透过资源类别的表象共性,从旅游行为的本质出发,厘清旅游资源的分异特质,构建旅游资源的核心竞争力。如果用三级火箭作比,新资源观由以下三部分构成,它们是推动未来十年旅游腾飞的三级动力。
二、差异观——旅游资源竞争的一级动力
当我们看大型选秀节目(如韩国小姐选拔赛)时,面对众多选手,多数人的第一反应恐怕都是“脸盲”。在这一阶段,显得与别人“不一样”,是非常重要的,因为可以让观众注意到。旅游也是一样,在众多的旅游资源中,如何能让自己脱颖而出?首先,你要有“差异”。
没有差异,就没有注意。差异是推动旅游行为发生的第一推动力。后入场的三四线资源如何树立自身差异,让自己从千万竞争者中被
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